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LE CABINET ALTO ASSUR

 

Naissance d’ALTO ASSUR :

Le cabinet ALTO ASSUR a été fondé par Delphine LE JEUNE le 1er juillet 2021. Initialement basé  en Loire Atlantique sur la commune de Trignac, le cabinet vient de déménager et s’installer sur la commune de Muzillac dans le Morbihan.

ALTO ASSUR opère sur l’ensemble de la région Bretagne et étend son expertise bien au-delà, accompagnant des clients répartis dans divers endroits à travers l’Hexagone.

Forte d’une longue expérience dans les Ressources Humaines et dans le domaine de la Qualité avant de se passionner par l’Assurance de personnes, Delphine LE JEUNE a toujours eu pour leitmotivs, disponibilité, bienveillance et professionnalisme, afin d’apporter entière satisfaction à ses clients.

Le champ d’action d’ALTO ASSUR :

Bien que le cabinet ALTO ASSUR soit mandaté en tant qu’agent d’Abeille Assurances, il conserve la liberté de rechercher d’autres solutions en courtage pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Cela inclut, par exemple, des produits tels que l’assurance frais généraux, l’assurance emprunteur ou encore la prévoyance individuelle.

Abeille Assurances propose des solutions adaptées aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises, en offrant une protection sociale et patrimoniale complète. L’entreprise est particulièrement reconnue pour son expertise dans les domaines de l’épargne, des assurances-vie, de la préparation à la retraite et de la prévoyance individuelle.

Pour ces solutions de courtage, le cabinet s’appuie sur une sélection de compagnies d’assurances, choisies pour leur excellence dans leur domaine, la qualité de leur accompagnement et leur gestion irréprochable.

Les valeurs d’ALTO ASSUR :

Dès la création du cabinet ALTO ASSUR, Delphine LE JEUNE a souhaité que l’ADN de celui-ci soit fondé sur des valeurs humaines fortes et un professionnalisme exemplaire. Sa mission principale est non seulement de perfectionner le diagnostic des besoins afin d’identifier avec précision les risques à couvrir et de proposer des solutions parfaitement adaptées, mais également de rendre clair ce qui peut être compliqué, en prenant le temps d’expliquer en détail les solutions préconisées et mises en place.

Un accompagnement de qualité est la colonne vertébrale du Cabinet ALTO ASSUR. En anticipant les risques et les besoins, Delphine LE JEUNE optimise la structuration des solutions d’assurance, offrant ainsi à ses clients une protection sur mesure et durable.

Grâce à ces qualités, ses clients sont ses principaux contributeurs de recommandation

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Pourquoi le nom d’ALTO ASSUR ?

Delphine Le Jeune a souhaité que son cabinet reflète pleinement sa personnalité. Passionnée de musique, elle a naturellement choisi de nommer son cabinet d’assurance « ALTO ASSUR », en hommage à l’alto, un instrument qui occupe une place unique au sein de l’orchestre. Tout comme cet instrument se distingue par sa singularité, ALTO ASSUR se démarque des autres cabinets d’assurance par son approche et son identité.

Il en va de même dans la création du logo du cabinet :

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L’histoire de l’Art a toujours suscité un intérêt pour Delphine LE JEUNE en particulier la période Art déco , ce qui se reflète également dans la forme hexagonale et du graphisme. La symbolique des couleurs en perpétuelle mouvement illustre que tout « contrat d’assurance vie avec le client ». Chaque coté de cet hexagone représente un domaine de compétences d’ALTO ASSUR ( Prévoyance – Épargne – Retraire- Emprunteur – Complémentaire santé – Dépendance). 

Le rôle du cabinet ALTO ASSUR :

Accompagner et éclairer nos clients, particuliers, professionnels ou entreprises tout au long de leur parcours en assurance, leur offrir une vision claire et personnalisée des solutions qui répondent à leurs besoins.

Identifier les meilleures solutions d’assurance en consultant un large éventail d’acteurs du marché et en comparant attentivement leurs offres pour proposer celles qui répondent le mieux aux besoins de nos clients

Notre mission est de simplifier les démarches, de guider chaque étape et de garantir une protection adaptée à chaque situation.

La méthodologie du cabinet ALTO ASSUR :

Notre cabinet d’assurance fonctionne exclusivement sur rendez-vous. Nous nous déplaçons dans toute la Bretagne et offrons également la possibilité de recourir à des moyens techniques tels que la visioconférence, afin de répondre aux besoins de nos clients les plus éloignés ou de ceux qui ne peuvent pas se déplacer.

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Toutefois, il est possible de convenir d’un rendez-vous en dehors de ces horaires. Pour cela, il vous suffit de nous contacter.

Notre activité étant réglementée, nous devons respecter un processus précis qui commence par la formalisation de la prise de contact, via un document remis lors du premier rendez-vous.

Ce premier entretien est consacré à une phase de découverte, où nous analysons les différents éléments permettant de déterminer les besoins spécifiques de nos clients et les produits d’assurance les plus adaptés. Parmi les informations essentielles à recueillir, nous abordons notamment :

  • L’état civil,
  • La structure et la situation familiale,
  • La caisse d’affiliation au régime obligatoire,
  • Des documents divers tels que la pièce d’identité, un bilan, un avis d’imposition, les contrats d’assurance en cours, etc…
  • La nature des besoins,
  • Le statut professionnel, etc…

Lors d’un deuxième rendez-vous, nous présentons à nos clients les meilleures propositions que nous avons sélectionnées pour répondre à leurs besoins.

La validation du ou des contrats se fait généralement lors d’un troisième rendez-vous, mais nous proposons également une option de signature dématérialisée. Cette méthode permet au client de valider les contrats en ligne, via un lien envoyé par mail, accompagné de codes d’identification également transmis par mail.

Enfin, les contrats sont reconduits tacitement chaque année, sauf indication contraire.

Les engagements d’ALTO ASSUR: 

  • Être toujours à l’écoute de nos clients et trouver pour eux les solutions qui répondent à leurs besoins, tout en respectant leurs choix et leurs consignes,
  • Considérer  chaque client comme une individualité avec des attentes uniques. L’étape de diagnostic auprès de nos clients détermine la qualité finale de notre travail.
  • Respecter la transparence en tenant à disposition tout document prouvant la bonne conduite de l’activité au sein du cabinet (attestation d’assurance en responsabilité civile, numéro d’immatriculation à l’Orias,…). Notre rémunération par le biais des commissions, sera exposée en toute transparence out au long de notre collaboration,
    Apporter une qualité de service optimale à nos clients.
  • Établir une relation de confiance mutuelle et durable afin de satisfaire au mieux nos clients,
  • Développer notre savoir faire et expériences afin d’être toujours à même de répondre à nos clients,
  • Respecter la confidentialité des informations. par notre activité, nous sommes tenus au secret professionnel dans les conditions prévues par la Loi. Toutes les informations communiquées par le client sont donc confidentielles et conformément aux articles 39 et 40 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez demander un droit d’accès et de modification de ces informations.En application de l’article 325-9 du Règlement général de l’AMF, nous ne pouvons communiquer et exploiter ces informations en dehors de la mission sauf accord de votre part.
  • Être en conformité : statuts légaux et autorités de tutelles. ALTO ASSUR est immatriculée au Registre Unique des intermédiaires d’assurances (ORIAS). Vous pouvez vérifier cette immatriculation sur le site ORIAS             https://www.orias.fr/            Cette  activité est contrôlable par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution)         https://acpr.banque-france.fr

Abeille Assurances en quelques mots : 

Logo Abeille Assurances      

 

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle et Macif. Le 30 septembre 2021, Aviva France a rejoint Aéma Groupe et à cette occasion, Aviva France est devenue Abeille Assurances. Abeille Assurances imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, ses sociétaires et ses entreprises clientes.

Abeille Assurances est une compagnie majeure de l’assurance en France.

Abeille Assurances en France c’est :

  • 3 millions de clients,
  • 4 300 collaborateurs,
  • 1 000 agents généraux d’assurance,
  • 170 ans d’expérience,
  • Une gamme étendue de produits et de services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite.

Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs responsables :

  • En proposant à ses clients des offres et services responsables (Rogervoice),
  • En agissant pour le climat et le développement durable (Épargne ISR, Finance for Tomorrow),
  • En soutenant les initiatives à impact positif (La Fabrique Abeille Assurances, Alliance for Impact),
  • En accompagnant le développement de ses collaborateurs et collaboratrices (Forfait mobilité durable, congé de parentalité).